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PSEマークの表示不備に関するお詫びとご案内

平素より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび弊社が販売致しました「電気カイロ」につきまして、
電気用品安全法で定められた「PSEマークの表示」に不備があることが判明いたしました。
つきましては、下記対象製品について自主回収を実施させていただくことといたしました。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

なお当該製品はすでに
・電気用品安全法に基づく PSE適合試験を実施登録済み
・技術基準に適合していることを確認済み
※これまでお客様から破損や怪我等の事例は確認されておりませんのでご安心ください。

以下の商品にお心当たりのあるお客様におかれましては、誠にお手数ではございますが、
下記お問合せにて返金のご対応等させて頂きますので協力を賜りますようお願い申し上げます。


■ 対象商品
商品名： 充電式電気カイロ
商品コード/ JANコード/商品カラー
①177601 / 4570084522898 / 電気カイロ グレー
②177602 / 4570084522904 / 電気カイロ ベージュ
③177603 / 4570084522911 / 電気カイロ グリーン

正しい表示

実際の誤表示

■ 商品に関するお問い合わせ先 ■
メールでのお問い合わせ：info@nisyo.co.jp
電話でのお問い合わせ フリーダイヤル：0120-910-690
受付時間 : 午前 9 時〜午後 5 時 (土日祝日、年末年始を除く)

■ 返金方法
銀行振り込みにて対応させていただきます。
口座情報をお電話かメールにてお知らせください。

■ 個人情報の取り扱いについて
本件に関してご提供いただいたお客様の個人情報は、対象商品のご対応以外の目的には使用しません。